Service


Umtausch:

Falls Dir die Farbe oder Größe Deiner Bestellung nicht gefallen, tauschen wir den oder die Artikel gern umgehend um. Dafür bitten wir Dich um eine kurze Kontaktaufnahme per Email unter info@yekeke.de oder von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr unter +49 30 28384403 und lass uns wissen, welche Ware Du statt dessen gern erhalten möchtest.
Sobald wir von Dir die umzutauschenden Waren zurückerhalten haben (eine Versandbestätigung oder Sendungsverfolgungsnummer reicht auch aus), schicken wir Dir Ersatz. Die Versandkosten für die Rücksendung liegen in diesem Fall bei Dir, die neue Ware verschicken wir kostenfrei für Dich. Diese Regelungen gelten nur für ungetragene, unbeschädigte Ware und innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt der Ware durch Dich oder einen von Dir benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen einen Kaufvertrag mit yekeke zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du 

yekeke
Julia Kuchmetzki
Chausseestraße 35 b
10115 Berlin

oder

info@yekeke.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür kannst Du unser Muster-Widerrufsformular nutzen, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an 

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Julia Kuchmetzki
Chausseestraße 35 b
10115 Berlin

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. 
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall trägt bei uns der Kunde.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von dir zurückzuführen ist. 

Ende der Widerrufsbelehrung

Datenschutz:

Allgemeine Datenschutzerklärung:

Durch die Nutzung der Webseite yekeke erklärst Du Dich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäß der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Die Webseite kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Deines Internet Service Providers, die Seite, von der aus Du uns besuchst oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Deine Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Du uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilst. Wir verwenden die von Dir mitgeteilten Daten ohne Deine gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Deiner Bestellung sowie zur Zusendung produktrelevanter Informationen in unserem Newsletter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Deine Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Du nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt hast. Deine Emailadresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Du kannst der Nutzung Deiner Emailadresse für Werbezwecke jederzeit durch eine formlose Email widersprechen.

Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Deiner Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Deine Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Datenschutzerklärung für Cookies
Wir benutzen eigene Cookies und die Dritter für statistische Erhebungen, sowie um den Bestellprozess abwickeln und sicher verwalten zu können, wenn Du unsere Webseite besuchst. "Cookies" - kleine Textdateien auf Deinem Rechner - basieren auf Industriestandards und sind ein Mittel, um die Benutzbarkeit unserer Webseite für Dich zu verbessern. Die meisten unserer Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Deiner Festplatte gelöscht (sog. Session Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Deinem Rechner und ermöglichen uns, Deinen Rechner bei einem späteren Besuch wieder zu erkennen. Diese Langzeitcookies enthalten keine persönlichen Daten von Dir. Es können somit auch keine persönlichen Daten aus diesen Cookies an Dritte weitergeleitet werden.

Datenschutzerklärung für Google +1
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Datenschutzerklärung für Pinterest
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Datenschutzerklärung für Twitter
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Auskunftsrecht Besucher und Benutzer
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